اليوم 1 إسطنبول – دبي 8 نوفمبر 2025
نجتمع مع ضيوفنا الكرام أمام كاونتر طيران الإمارات في صالة المغادرة الدولية بمطار إسطنبول قبل موعد الرحلة بـ 3 ساعات. وبعد إجراءات الأمتعة والتذاكر، ننطلق إلى دبي على متن رحلة طيران الإمارات المجدولة.
اليوم 2 دبي – فوكيت 9 نوفمبر 2025
بعد وصولنا إلى دبي، نتابع رحلتنا إلى فوكيت على متن رحلة طيران الإمارات المجدولة. عند الوصول يتم الانتقال إلى الفندق ووقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى رحلة سفاري الفيلة (50 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الجولة ستتاح لكم فرصة التعرف على هذه الكائنات الآسيوية الرائعة والذكية، والتمتع بمغامرة لمدة تقارب 30 دقيقة في الغابة، ولن تنسوا أصدقاءكم الجدد. بعد الجولة يتم الانتقال إلى الفندق. مساءً يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى عرض سيام نيراميت مع العشاء (80 دولارًا أمريكيًا) الذي ينظمه المرشد كـ نشاط اختياري. مرحبًا بكم في أشهر عرض كاباريه في بانكوك. بعد تناول عشاء مفتوح البوفيه قبل العرض، ننتقل إلى المسرح حيث يقام العرض. يقدم عرض سيام نيراميت، الذي يعرض ثقافة وتاريخ تايلاند من خلال لوحات راقصة متميزة، تجربة لا تُنسى بفضل مسرحه الضخم المسجل في موسوعة غينيس، وفرقة تضم أكثر من 150 راقصًا، وأحدث تقنيات العرض على مستوى العالم. نشاهد المؤثرات الثلاثية الأبعاد، والأزياء المبهرة، والباليه الهوائي، والألعاب البهلوانية، وسرد الثقافة التايلاندية بطريقة ساحرة عبر الضوء وديكورات المسرح في أجواء مدهشة. بعد العرض نعود إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 3 فوكيت 10 نوفمبر 2025
بعد تناول الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة فاي فاي مع الغداء (90 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الجولة، تقع جزر في فاي فاي في بحر أندامان، وبين فوكيت والجزر مسافة تقارب 28 ميلًا. بواسطة القوارب السريعة المصممة خصيصًا سنصل إلى هذه الجزر الرائعة في وسط المحيط بشكل سريع وممتع، وأثناء التجول بين هذه القطع الطبيعية المدهشة ستخلّدون يومكم بصور رائعة. لقد اخترنا لكم أفضل المطاعم في المنطقة لتناول وجبة الغداء. ثم تتاح لكم فرصة السباحة في المياه الفيروزية والغوص باستخدام السنوركل لمشاهدة الشعاب المرجانية والأسماك الفريدة. بعد الجولة نعود إلى الفندق. وفي المساء يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى عرض سيمون كاباريه (50 دولارًا أمريكيًا) الذي ينظمه المرشد كـ نشاط اختياري. مرحبًا بكم في أحد أجمل عروض الكاباريه في الشرق الأقصى! عرض يستحق المشاهدة بفضل أحدث أنظمة الإضاءة والصوت، والديكورات المسرحية الرائعة، والراقصين والأزياء الفاخرة. بعد الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في الفندق. المبيت في الفندق.
اليوم 4 فوكيت 11 نوفمبر 2025
بعد تناول الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء (90 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الجولة نزور الجزيرة التي صُوِّر فيها عام 1974 فيلم جيمس بوند "الرجل ذو المسدس الذهبي"، ونلتقط الصور أمام هذا الصخرة الشهيرة والفريدة في نهاية العالم، ونقضي وقتًا على الشاطئ، ونتسوق من القرويين المسلمين في الجزيرة، ونستكشف روائع الطبيعة الفريدة عبر القوارب في الكهوف، إلى جانب العديد من المفاجآت الأخرى التي تنتظركم في هذه الجولة الممتعة... بعد الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في الفندق
اليوم 5 فوكيت – بانكوك 12 نوفمبر 2025
بعد الإفطار في الفندق، الانتقال إلى مطار فوكيت. ثم التوجه إلى بانكوك على متن الخطوط الجوية المحلية. (قد تختلف أوقات الرحلات الداخلية حسب شركة الطيران.) وبعد الوصول إلى بانكوك نبدأ جولة بانكوك البانورامية. تشمل جولتنا تمثال بوذا المستلقي الشهير عالميًا بطول 46 مترًا وارتفاع 15 مترًا، وتمثال بوذا الجالس، والستوبات (شواهد القبور)، ومعبد وات فو الملكي، ومعبد وات ترايميت الذي يضم تمثال بوذا الذهبي الذي يزن 5.5 طن. كما سنشاهد بانوراميًا الحي الصيني، وسوق الزهور، ومبنى البرلمان، وقصر الملك الحالي في بانكوك. بعد الجولة ننتقل إلى الفندق ونمنح وقتًا حرًا. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة قنوات بانكوك (40 دولارًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الجولة نخرج إلى قنوات بانكوك التاريخية بواسطة قاربنا الخاص ونحظى بفرصة مشاهدة مناظر مدهشة لا يمكن رؤيتها في أي مكان آخر في العالم. سنتعرف عن قرب على حياة التايلنديين على القنوات، ونشهد تلاقي الطبقتين الغنية والفقيرة في تايلاند. سنطعم أسماك السلور المقدسة أمام أحد المعابد، وقبل نهاية الجولة سنشاهد بانوراميًا وات أرون، أحد أشهر 3 معابد في بانكوك، بجماله المعماري الرائع. في نهاية الجولة نعود إلى الفندق. مساءً يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة بوفيه عشاء مع Baiyoke Sky وسوق ليلي محلي (50 دولارًا أمريكيًا – المشروبات غير مشمولة) التي ينظمها المرشد كـ نشاط اختياري. بارتفاع 309 أمتار، يعد Baiyoke Sky أطول مبنى في تايلاند المكوّن من 85 طابقًا. نتناول عشاء بوفيه مفتوح في المطعم الواقع في الطابق 77، والذي يتيح رؤية المدينة بالكامل بزاوية 360 درجة، مع إطلالة رائعة. بعد العشاء نتوجه إلى السوق الليلي المحلي الشهير في تايلاند. في هذه الجولة، التي تمكِّننا من فهم ثقافة المنطقة ونمط حياتها على أفضل وجه، ستتاح لكم فرصة الاختلاط بالسكان المحليين والتسوق. بعد الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في الفندق.
اليوم 6 بانكوك 13 نوفمبر 2025
بعد الإفطار وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة السوق العائم (60 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الجولة نغادر بانكوك ونتوقف أولًا في مزرعة لجوز الهند في بلدة ساموت سونغخرام، المعروفة عالميًا بأنها مسقط رأس التوأم السيامي الشهير. هناك نتعرف على كيفية استفادة الشعب التايلاندي من شجرة جوز الهند، ونشاهد الهدايا التذكارية المصنوعة من هذه الشجرة. كما يمكنكم التجول في حديقة الأوركيد الموجودة في الداخل. بعد ذلك، وعلى بعد نحو 10 دقائق بالحافلة، نصل إلى الرصيف الذي تنطلق منه القوارب ذات الطراز التايلاندي. ومن هناك نركب القوارب وننطلق في رحلة ممتعة لمدة نصف ساعة تقريبًا وسط مناظر الشرق الأقصى الاستوائية الخلابة حتى نصل إلى السوق العائم الشهير الذي ظهر على أغلفة المجلات وفي مقدمة البرامج الوثائقية. سنشاهد السوق المفتوح المقام داخل الزوارق على النهر وستتاح لكم فرصة التسوق. نزور السوق العائم حتى وقت الإغلاق عند الظهيرة. وفي طريق العودة إلى بانكوك ستتذوقون الفواكه الاستوائية الأشهر في تايلاند التي سيحضرها لكم المرشد. بعد الجولة وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة التسوق في Iconsiam (20 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الجولة ستتاح لنا فرصة التسوق من خلال العلامات التجارية العالمية والمحلية معًا. بعد الجولة وقت حر. مساءً يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة عشاء بوفيه في Chao Praya مع رحلة عشاء بحرية وسوق Asiatique Riverfront الليلي (60 دولارًا أمريكيًا – المشروبات غير مشمولة) التي تنظم كـ نشاط اختياري. على متن قاربنا بعرض 41 مترًا فوق نهر تشاو فرايا، المعروف باسم فينيسيا الشرق الأقصى، ينتظركم عشاء مع موسيقى حية. بعد العشاء نتوجه إلى Asiatique، وهو مركز الترفيه الأحدث في بانكوك، بُني في المنطقة التي شهدت أول تجارة بين مملكة سيام التاريخية والدول الأوروبية عبر المحيط، ويجمع بين التاريخ والحداثة، ويضم أكثر من 1500 متجر ومطعم. أثناء وقت التسوق الحر، حان الوقت للاستمتاع بإطلالة نهر تشاو فرايا المعروف باسم نهر الملوك! بعد الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في الفندق.
اليوم 7 بانكوك – باتايا 14 نوفمبر 2025
نبدأ اليوم بوجبة الإفطار، ثم نتابع رحلتنا إلى باتايا. وعلى الطريق نزور مصنعًا للمجوهرات حيث سنشاهد كيفية معالجة الأحجار الكريمة مثل الياقوت الأزرق والياقوت الأحمر وتحويلها إلى مجوهرات في تايلاند، ويمكن لضيوفنا الراغبين التسوق هناك. عند الوصول إلى باتايا يتم الانتقال إلى فندقنا. بعد توزيع الغرف، يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة مزرعة التماسيح (30 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في تايلاند المشهورة بتمساحاتها، نزور Million Year Stone Park، وهو الأجمل والأكثر إثارة للاهتمام من بين مئات مزارع التماسيح التي اخترناها لكم. وسيُعرض عليكم عرض التماسيح بكل ما فيه من إثارة. بعد الجولة وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة حديقة نونغ نوتش الاستوائية (50 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. في هذه الحديقة الاستوائية الرائعة، التي حصلت لسنوات على جائزة أفضل حديقة مرتبة في تايلاند، نضمن لكم التقاط العديد من الصور. أولًا سنشاهد عرضًا ثقافيًا نتعرف من خلاله عن قرب على الثقافة التايلاندية؛ من رقصات تايلاندية، وعرض الملاكمة التايلاندية، وتمثيلًا للمعارك التاريخية، ثم ننتقل إلى الجزء الثاني حيث نشاهد العرض الرائع الذي يقدمه الفيلة. لن تصدقوا مهارات هذه الحيوانات اللطيفة، رمز تايلاند. بعد ذلك نتجول في الحديقة الساحرة ونشاهد القسم الخاص الذي يضم أنواعًا مختلفة من الأوركيد. مساءً يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى ليلة عرض Alcazar (50 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشدون كـ نشاط اختياري لقضاء ليلة لا تُنسى. استعدوا لأمسية رائعة تشاهدون خلالها هذا العرض الكباريه المقدم على طراز ليدو في تايلاند، مع تغيّر ديكورات المسرح والأزياء، والراقصين، وأنظمة الإضاءة والصوت المذهلة. بعد العرض تنتظركم مفاجأة. ثم نتعرف على باتايا عن قرب سيرًا على الأقدام برفقة المرشد. وفي نهاية الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في الفندق.
اليوم 8 باتايا – بانكوك 15 نوفمبر 2025
نبدأ الصباح بإفطار في الفندق ثم نقوم بإجراءات تسجيل الخروج ونمنح وقتًا حرًا. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة المرجان مع الغداء (65 دولارًا أمريكيًا) التي ينظمها المرشد كـ إضافة اختيارية. من شاطئ باتايا ننطلق بقواربنا السريعة الخاصة إلى جزيرة المرجان، حيث يمكننا السباحة طوال اليوم في مياه فيروزية على شاطئ أبيض مكوّن من غبار المرجان وتحيط به أشجار النخيل. يتكوّن الغداء من سمك مشوي، وسلطة، وفواكه استوائية. بعد انتهاء الجولة ننتقل إلى مطار بانكوك.
اليوم 9 بانكوك – دبي – إسطنبول
الانطلاق إلى دبي على متن رحلة طيران الإمارات المجدولة. وبعد الوصول إلى دبي، الانطلاق إلى إسطنبول على متن رحلة طيران الإمارات المجدولة. وبوصولنا تنتهي رحلتنا.
الشروط العامة
1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن النظر إليها بمعزل عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق لـ Wtatil إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. في هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. وفي حالة استرداد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد تذكرة الرحلة الداخلية التي تم شراؤها من Wtatil إلى الضيف، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، وإذا كان قد تم التقديم على التأشيرة باسم الضيف باستخدام هذه الخدمة، فلا يمكن ردها للضيف لأنها ستكون قد استُخدمت؛ وإذا لم يتم التقديم على التأشيرة، فسيتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا مع رد المبلغ. إذا كان الضيف قد اشترى تذكرة الربط الداخلي من مزود خدمة مختلف وليس من Wtatil، ففي حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil لا يمكنه المطالبة بأي استرداد مالي من Wtatil. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ Wtatil وبحسن نية عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر فقط على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا في الخارج.
الإلغاء والتعديل
4- يحق لضيوفنا، بشرط إبلاغ Wtatil كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، الإلغاء دون غرامة باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قبل Wtatil لشركة الطيران. إذا تبقّى 31 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكن الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الرحلة المتبقية بعد خصم سعر تذكرة الطيران، وإذا تبقّى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكن الإلغاء بدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، فإن شروط رد الخدمات الإضافية مثل النقل الداخلي، وخدمة التأشيرة، وتأمين السفر الصحي قد تختلف حسب الفترة الزمنية التي تم فيها طلب الإلغاء، لذلك يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية استردادها. لا يمكن لـ Wtatil تقديم أي التزام بشأن استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
5- يمكن للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق الضيوف في الجولات مرشدون مختلفون.
6- الجولات الحضرية البانورامية المشمولة في باقة الرحلة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُنظَّم من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق كحد أقصى 2-3 ساعات. لا تتحمل Wtatil المسؤولية عن عدم تنفيذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو دخولها في اليوم والوقت المحددين للرحلة، أو إذا تعذر إقامتها بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلاً بسبب الظروف الجوية. وقد تُنفَّذ بعض الجولات، عند إغلاق الطرق أو منع دخول المركبات إلى بعض النقاط، بوسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان.
7- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، إجراء تغييرات على أيام الجولات الحضرية و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ويسري ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
8- في جولات القوارب السريعة (Speed Boat)، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كميات كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. كما يجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة وعلى الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- إذا لم يتم حضور أو الاستفادة من خدمة الجولة أو الوجبة المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر، فلا يحق استرداد قيمتها.
حول الرحلات الجوية
10- Wtatil مجرد وسيط بين الراكب وشركة الطيران، وفي أي نزاع محتمل تُطبَّق، بالإضافة إلى أحكام التشريع التركي ذات الصلة، أحكام بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المنتظمة والخاصة. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. ويكون الراكب قد اشترى الرحلة وهو يقبل خطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- الأطفال بين 0-2 سنة يدفعون فقط رسوم ضرائب المطار.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
14- بالنسبة للمشاركين في الرحلات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، من مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
15- يتم الإعلان عن التأخيرات الأخيرة وتغييرات البوابات المحتملة في الرحلات عبر النداءات الصوتية في المطارات وتُعرض على لوحات المعلومات الموجودة في الصالة. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل Wtatil المسؤولية إذا لم يحضر المشاركون إلى المطار المحدد في الأوقات المعلن عنها وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو لم يُجروا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو أتموا هذه الإجراءات لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة، وبالتالي لم يتمكنوا من تنفيذ الرحلة. وعلى الضيوف الذين يفوتون الطائرة أن يتحملوا جميع التكاليف اللازمة للعودة إلى الرحلة، بما في ذلك توفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا والنقل إلى المنطقة المقصودة وغيرها.
17- الوزن العام المسموح به للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف ذلك حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات إلى 15 كغ. وتُحدَّد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تقع ضمن مسؤولية Wtatil.
18- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم إلى درجة الأعمال أو الأولى؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتك). ولا يوجد ضمان للأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج ضمن الفئة القابلة للترقية.
19- قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
20- لا تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil.
21- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الرحلة فقط معلومات الفئة دون تحديد اسم الفندق(الفنادق)، و/أو في حال تقديم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وغيرها، قد يتم استخدام الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بشكل صحيح في النظام عن الاسم الموجود في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجواز. وتُصدر تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. ويتم تحميل الضيوف رسوم الإلغاء أو التعديل الناجمة عن المعلومات الخاطئة.
24- لاستخدام الهاتف المحمول في الخارج، يُرجى التأكد قبل مغادرة تركيا من أن خطك مفعّل للاستخدام الدولي، وذلك بالتواصل مع شركة الاتصالات التابعة لك.
25- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو 15:00 ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
26- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بالطلبات المتعلقة بالغرفة مثل: الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، ونوع السرير. ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفق تفضيلات الضيف بحسب توفر الفندق. إلا أن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
27- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد. وغالبًا ما يُقدَّم على أنه إفطار كونتيننتال ويتألف من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
28- في بعض الحالات، قد تكون الغرفة بسرير مزدوج بدلًا من سريرين منفصلين. وتقدم معظم فنادق أوروبا غرفًا بسريرين يمكن جمعهما عند الحاجة.
29- تختلف سياسة الأطفال والسرير الإضافي حسب كل فندق ونوع الغرفة.
30- أي سرير إضافي أو سرير طفل يُوفَّر عند الطلب وحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرّة الإضافية أو أسرّة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
32- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي؛ ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرّة الإضافية من نوع سرير قابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بسرير الكوتش. ويُعتبر الضيوف الذين يقومون بحجز غرفة ثلاثية و/أو مع طفل قد وافقوا على ضيق المساحة في الغرفة ونوع السرير الناتج عن إضافة سرير إضافي إلى الغرفة القياسية.
33- إذا تم التصريح بشكل خاطئ عن عدد الأطفال أو أعمارهم عند الحجز في الفنادق، فقد تقوم الفنادق بتحصيل رسوم إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي قدّم المعلومات الخاطئة. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات التي تضم شخصين بالغين + طفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتسري أسعار الأطفال فقط إذا أقام الطفل مع شخصين بالغين. وتكون خصومات الأطفال صالحة فقط للطفل الواحد الذي يطابق الفئة العمرية المسموح بها ويقيم مع شخصين بالغين.
35- يتم تطبيق تغيّر سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية، وتُعتَمد أسعار الصرف وقت الدفع. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصل عليها في الفندق مثل الميني بار أو الكيّ وغيرها، فتخضع لرسوم إضافية من قبل الفندق. وهذه المصاريف لا تكون مشمولة ضمن سعر الشراء وتُدفع مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- بعض البلدان لديها تطبيقات مختلفة فيما يتعلق بالرسوم المحلية أو السياحية أو البلدية. وأي رسوم من هذا النوع، سواء كانت رسوم مدينة أو سياحة أو أي ضرائب أخرى معمول بها، يتم تحصيلها من الضيف عند الدخول أو الخروج من قبل الفندق.
37- المسافات المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. وقد تطول مدة السفر بسبب الازدحام المروري أو الظروف الجوية أو الموقع الجغرافي للبلد المقصود أو أعمال الطرق وحالة الطرق.
38- يحق لـ Wtatil، عند الضرورة أو عند الحاجة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- الأشخاص المشاركون في الرحلة مسؤولون عن ممتلكاتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات السفر/الهويات الخاصة بهم، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية أي أغراض منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على أغراض منسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تكون على عاتق صاحب الغرض.
40- يلتزم المشاركون في الرحلة بحمل وثائق تأمين السفر الصحي وأي أدوية وتقارير طبية خاصة بهم إذا كانت لديهم أي مشاكل صحية.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول بطاقة هوية/جواز سفر مزودة بصورة صادرة عن الجهات الرسمية أو بطاقة ائتمان أو وديعة نقدية لتغطية المصاريف المحتملة الإضافية. أما رد الوديعة عند المغادرة فهو إجراء بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيه.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا توجد تأشيرة مطلوبة للمواطنين الأتراك.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- لكي يمكن ختم الدخول والخروج على جواز السفر عند المعابر الجمركية/الحدودية، يجب أن يتوفر في الجواز ما لا يقل عن صفحتين فارغتين.
45- إن الإعفاء من التأشيرة لدخول البلدان المذكورة في هذه الرحلة لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد/الخروج منه؛ فلشرطة الجوازات الحق في منع دخولك إلى البلد أو إخراجك منه، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية ذلك، وتقع المسؤولية على الراكب.
46- يجب على الضيوف غير الأتراك أو من يحملون جنسية مزدوجة وسيشاركون في الرحلة باستخدام جواز السفر الآخر أن يستفسروا شخصيًا من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة التي يطبقها البلد الذي سيزورونه على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل Wtatil المسؤولية عن النتائج المترتبة.
47- تجنبًا للمشاكل مع شرطة الجمارك على حدود البلد المراد زيارته بسبب جوازات سفر ممزقة أو مهترئة أو مبللة و/أو تعرضت لأي تلف مشابه؛ يجب تجديد الجوازات. وإلا فالمسؤولية تقع على الراكب.
48- قد يُطلب من الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر موافقة الوالدين معًا عند الدخول أو الخروج من البلد، ولذلك نوصي بأن يولي الضيوف دون 18 عامًا ووالدوهم هذه المسألة اهتمامًا خاصًا.