1.º Día Estambul – Maldivas 24-25 de mayo
Presentación en el mostrador de Turkish Airlines en la terminal de salidas internacionales del Aeropuerto de Estambul a las 22:00 (la noche del 24 de mayo). Tras los trámites de billete, equipaje y embarque, partimos en el vuelo regular TK734 de Turkish Airlines a las 02:10 con destino al aeropuerto de Maldivas (en la noche que enlaza el 24 de mayo con el 25 de mayo).
2.º Día Maldivas 25 de mayo
A nuestra llegada a Maldivas, famoso en el Océano Índico por sus 1.190 islas, su mar turquesa, sus playas de arena blanca y sus coloridos arrecifes de coral, a las 12:30 hora local, traslado al hotel. Acomodación en las habitaciones y tiempo libre para descansar. Alojamiento en el hotel.
3.º Día Maldivas 26 de mayo
Después del desayuno, día libre completo. Podrá disfrutar del mar, la arena y el sol.
4.º Día: Maldivas 27 de mayo
Después del desayuno, día libre completo. Podrá disfrutar del mar, la arena y el sol.
5.º Día: Maldivas 28 de mayo
Después del desayuno, día libre completo. Podrá disfrutar del mar, la arena y el sol.
6.º Día: Maldivas 29 de mayo
Después del desayuno, día libre completo. Podrá disfrutar del mar, la arena y el sol.
7.º Día: Maldivas 30 de mayo
Después del desayuno, desalojo de las habitaciones y tiempo libre hasta la hora del traslado. En la hora de traslado indicada, nos dirigiremos al Aeropuerto Internacional de Malé. Tras los trámites de pasaporte, billete y equipaje, embarque en el vuelo TK735 de Turkish Airlines a las 22:20 (30 de mayo) con destino a Estambul. Llegada a las 04:40 hora local (31 de mayo) y fin de nuestro tour. Esperamos volver a verle en nuestro próximo viaje.
Hoteles;
4*Oblu Xperience Ailafushi
4*Oblu Select Sangeli
Servicios incluidos:
• Vuelos en clase económica con Turkish Airlines en la ruta Estambul – Maldivas – Estambul,
• Servicio de cortesía gratuito a bordo
• 5 noches de alojamiento en la categoría de hotel seleccionada
• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto (los traslados de ida y vuelta en lancha rápida, hidroavión o vuelos nacionales varían según el hotel.)
Servicios no incluidos:
• Extras tomados en el hotel
• Todos los gastos personales
• Tasa de salida del país
• Seguro de viaje (hasta 65 años)
• Seguro de viaje (más de 65 años)
• Impuestos de hotel, ciudad y aeropuerto
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integrante del programa del tour y no pueden considerarse independientemente del programa del tour.
2- Si no se alcanza la participación suficiente para la excursión; la Agencia podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al huésped la información de cancelación. Se reembolsará íntegramente el importe del tour al huésped. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará al huésped el vuelo de conexión nacional adquirido a través de la Agencia. El servicio de visado y el seguro de viaje y salud, si se ha solicitado un visado a nombre del huésped utilizando estos servicios, no podrán ser reembolsados al haber sido utilizados. Si no se ha realizado la solicitud de visado, se cancelarán también el visado y el seguro de viaje y salud y se efectuará el reembolso correspondiente. Si el huésped adquirió el vuelo de conexión nacional de un proveedor de servicios distinto e independiente de la Agencia, en caso de cancelación del viaje por parte de la Agencia, no podrá reclamar a la Agencia ningún reembolso. El huésped acepta de antemano, al comprar el tour, cualesquiera pérdidas materiales o morales que puedan derivarse de la cancelación del tour, y la Agencia no podrá ser considerada responsable.
3- Si no se alcanza la participación suficiente para la excursión, la Agencia se reserva el derecho, actuando de buena fe, de no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se prestará de forma individual para el huésped, el servicio de guía incluido en el paquete cubrirá únicamente el traslado de ida y vuelta al extranjero.
Cancelación y cambios
4- En nuestros tours, los billetes de los transportes se emiten en el momento de la reserva. En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, el importe de estos billetes aéreos, que no tienen derecho a cancelación, cambio ni reembolso, se repercutirá como importe penalizador.
5- Nuestros huéspedes tienen derecho a cancelar sin penalización, con la condición de notificarlo por escrito a la Agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, salvo los billetes de avión que hayan sido pagados a la compañía aérea o comprometidos por la Agencia. Si faltan 31 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del importe del viaje restante tras el precio del billete de avión; si faltan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando la totalidad del precio del tour como penalización. En caso de solicitar la cancelación, como las condiciones de reembolso de servicios adicionales adquiridos, como vuelos de conexión nacional, servicio de visado o seguro de viaje y salud, pueden variar según el plazo de la cancelación, es necesario solicitar información previa sobre su reembolso. La Agencia no puede ofrecer ninguna garantía respecto al reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de guía y excursiones opcionales
6- Los días y horarios de las excursiones indicadas en el programa pueden modificarse por el guía según el estado de apertura/cierre de museos y lugares de interés en los destinos y de acuerdo con las condiciones meteorológicas. Durante las excursiones, pueden acompañar a nuestros huéspedes distintos guías.
7- Las visitas panorámicas de la ciudad incluidas en el paquete turístico son recorridos de hasta 2-3 horas organizados para presentar de forma general las ciudades, realizados de manera panorámica desde el vehículo con explicación del guía, sin incluir entradas a museos ni lugares de interés. Las visitas panorámicas, así como las demás excursiones indicadas en el programa, si no se realizan en el día y hora previstos por no permitirse su visita o acceso por las autoridades locales, o si no pueden llevarse a cabo debido al cierre de vías por cualquier evento, o si resultan imposibles por condiciones meteorológicas, la agencia no será responsable de que dichas excursiones no puedan realizarse. Algunas excursiones podrán realizarse, en la medida de lo posible, utilizando transporte público o a pie en lugares con vías cerradas o a los que no se permita el acceso de vehículos.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de la visita a la ciudad y/o de las excursiones adicionales, en función del contenido de nuestros tours, del número de participantes y del estado de cierre de museos y lugares de interés. Esto también será válido en caso de cambios en los horarios de vuelo.
9- En nuestras excursiones realizadas con speed boats, las cuestiones a tener en cuenta son: no comer una comida pesada ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de embarcar. Los huéspedes con molestias de estómago, espalda o cuello, así como las embarazadas, deben informar de su situación al guía.
10- Si no se participa en las excursiones o servicios de comida indicados en el apartado de servicios incluidos en el precio, no habrá reembolso.
Sobre los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero; en caso de litigio, además de las disposiciones pertinentes de la legislación turca, se aplicarán el Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia.
12- En vuelos regulares y especiales pueden producirse retrasos o cambios de horario. La Agencia está obligada a informar de estos cambios lo antes posible. El pasajero ha adquirido el viaje aceptando el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa aeroportuaria.
14- Según las normas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida de un billete adquirido como ida y vuelta, la aerolínea cancelará el vuelo de vuelta.
15- Para las personas que participan en viajes con avión, los trámites de check-in y boarding son personales y es obligatorio realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondiente o en línea, en los sitios web de las compañías aéreas.
16- Los retrasos de última hora y cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por altavoz en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos del recinto. Esta información debe ser seguida por los propios huéspedes.
17- La Agencia no es responsable de los huéspedes que no se presenten en el aeropuerto indicado a la hora señalada conforme a las normas de las aerolíneas, que no realicen a tiempo el check-in y boarding, o que, habiéndolos realizado a tiempo, no embarquen en el avión. Los gastos derivados de la obtención de nuevos billetes de ida y vuelta necesarios para que los huéspedes que pierdan el vuelo puedan unirse al tour, así como los traslados en la zona de destino, correrán íntegramente por su cuenta.
18- La franquicia general de equipaje en los vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, la franquicia de equipaje en dichos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las normas de peso/precio por exceso de equipaje las establece la aerolínea y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los huéspedes que deseen mejorar sus billetes de avión con millas (a business o primera clase); una vez emitidos los billetes, la mejora puede realizarse según la disponibilidad de la aerolínea (compruebe la aerolínea de su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Compruebe si los billetes del programa son de una clase que permita la mejora.
20- En algunas aerolíneas, los servicios de comida/bebida y el check-in online pueden estar sujetos a un cargo adicional.
Otros aspectos
21- La Agencia no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada por el huésped contactando directamente con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour se indique únicamente información de categoría sin mencionar el nombre del hotel(s) y/o se ofrezcan opciones para el mismo destino, la Agencia informará al huésped 48 horas antes de la salida del viaje.
23- En periodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a una distancia mayor que la indicada desde las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, la Agencia informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Al registrarse en el tour adquirido; el huésped debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emiten según esta información. Las penalizaciones por cancelación o cambio de billetes de avión derivadas de información incorrecta serán repercutidas a los huéspedes.
25- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía compruebe, contactando con la compañía a la que pertenece su línea, si su teléfono está habilitado para uso internacional.
26- La hora de entrada al hotel para el alojamiento es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.
27- La Agencia comunica al hotel las solicitudes relativas a la habitación (planta alta, cerca de zonas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se procura que las habitaciones asignadas se ajusten a las preferencias del huésped según la disponibilidad del hotel. La realización de estas peticiones depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- Los desayunos ofrecidos en los hoteles difieren del abundante desayuno habitual de la cocina turca. Generalmente se sirven como desayuno continental, con opciones limitadas que consisten en mantequilla, mermelada, pan, té o café, y pueden servirse en un salón separado asignado al grupo.
29- En algunos casos, en lugar de una habitación con dos camas individuales, puede haber una cama de matrimonio. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden unirse si es necesario.
30- La política de niños y camas supletorias puede variar según cada hotel y tipo de habitación.
31- Cualquier cama supletoria o cuna para bebé se proporcionará bajo petición y según la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel.
32- La capacidad de la cama supletoria o cuna en la habitación es de 1 unidad como máximo.
33- En las habitaciones triples hay cama supletoria; en este tipo de habitaciones, la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama supletoria. Las camas supletorias son camas plegables o tipo coach bed. Nuestros huéspedes, al reservar habitaciones triples y/o con niños, se consideran como habiendo aceptado el hacinamiento que puede producirse en la habitación y el tipo de cama adicional añadida a una habitación estándar.
34- Si se declara incorrectamente el número de niños que se alojarán con adultos y la edad de los niños en las reservas de hotel, el hotel correspondiente podrá cobrar un suplemento. En tal caso, la responsabilidad recaerá en el huésped que haya proporcionado información incorrecta. El hotel puede solicitar documentación de identidad para verificar la edad de los niños.
35- En las reservas de 2 adultos + 1 niño, es posible que el niño no disponga de cama propia. Los precios para niños solo son válidos si el niño se aloja con dos adultos. Los descuentos para niños son válidos para un único niño que pertenezca al grupo de edad aplicable y que se aloje con 2 adultos.
36- Las variaciones diarias del tipo de cambio se reflejan en los precios en TL. Se aplican los tipos de cambio vigentes en el momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que reciba en el hotel (minibar, plancha, etc.) están sujetos a un cargo adicional por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio de compra y se pagan directamente al hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes prácticas en materia de impuestos municipales, turísticos o locales. Cualesquiera de estos impuestos municipales, turísticos u otros que se apliquen deberán ser abonados por el huésped al entrar o salir, y serán cobrados por el hotel.
38- Las distancias indicadas en los programas se basan en mapas. En situaciones como tráfico, condiciones meteorológicas, la geografía del país de destino, obras viales y otras circunstancias, los tiempos de viaje pueden alargarse.
39- La Agencia, en casos obligatorios o cuando lo considere necesario, puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal con la que se volará, sin alterar el contenido del programa.
40- Las pertenencias personales, bolsos, maletas, pasaportes/identificaciones de las personas que participan en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados. En caso de encontrarse objetos olvidados, los gastos ocasionados para su entrega en el país y/o a la persona correrán por cuenta del propietario.
41- Las personas que participan en el tour están obligadas a llevar consigo sus pólizas de seguro de viaje y salud, así como cualquier medicamento e informe médico en caso de tener algún problema de salud.
42- Para posibles gastos extra, al hacer el check-in en el hotel puede solicitarse un documento de identidad/pasaporte oficial con foto y una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo, según determine el hotel. El reembolso del depósito al hacer el check-out es una operación entre el hotel y el huésped, en la que la Agencia no interviene.
Visado y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para que se estampen sellos de entrada y salida en los pasos aduaneros/cruces fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El hecho de estar exento de visado o de haber obtenido un visado para los países de este tour no significa que se pueda entrar o salir del país; el policía de pasaportes tiene la facultad de permitirle o no la entrada/salida del país, y la Agencia no es responsable de esta situación, siendo la responsabilidad del viajero.
4- Los huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando el pasaporte de otro país deben consultar personalmente con los consulados pertinentes el procedimiento de visado aplicado por el país de destino al pasaporte que utilizarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de las consecuencias que pudieran producirse.
5- Los pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o dañados de forma similar deben renovarse para evitar problemas con la policía de aduanas en el paso fronterizo del país a visitar. En caso contrario, la responsabilidad recaerá en el viajero.
6- Existe la posibilidad de que a los huéspedes menores de 18 años que viajen solos o solo con uno de sus progenitores se les solicite, en la entrada/salida del país, un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres; por ello, recomendamos a nuestros huéspedes menores de 18 años y a sus padres que presten especial atención a este asunto.