5月24日夜の22:00に、イスタンブール空港国際線出発ターミナルのターキッシュ エアラインズのカウンター前にご集合ください。航空券、手荷物、搭乗手続きの後、ターキッシュ エアラインズの定期便TK734にて02:10に(5月24日から25日にかけての夜)モルディブ空港へ向けて出発します。
2日目 モルディブ 5月25日
現地時間12:30に、1190の島々からなるインド洋の国モルディブに到着後、ホテルへ送迎いたします。お部屋のご利用後、休息のため自由時間。宿泊はホテルです。
3日目 モルディブ 5月26日
朝食後、終日自由行動。海、砂、太陽をお楽しみいただけます。
4日目:モルディブ 5月27日
朝食後、終日自由行動。海、砂、太陽をお楽しみいただけます。
5日目:モルディブ 5月28日
朝食後、終日自由行動。海、砂、太陽をお楽しみいただけます。
6日目:モルディブ 5月29日
朝食後、終日自由行動。海、砂、太陽をお楽しみいただけます。
7日目:モルディブ 5月30日
朝食後、チェックアウトまでお部屋を空け、送迎時間まで自由時間となります。指定の送迎時間にマレ国際空港へ移動いたします。パスポート確認、航空券および手荷物の手続き後、ターキッシュ エアラインズTK735便にて22:20(5月30日)にイスタンブールへ向けて出発します。現地時間04:40(5月31日)に到着し、ツアー終了となります。また次回のツアーでお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル:
4*Oblu Xperience Ailafushi
4*Oblu Select Sangeli
含まれるサービス:
• ターキッシュ エアラインズによるイスタンブール-モルディブ-イスタンブール区間のエコノミークラス航空券
• 機内での無料機内サービス
• 選択されたホテルカテゴリーでの5泊宿泊
• 空港-ホテル-空港間の送迎(往復高速フェリー、水上飛行機、または国内線での送迎はホテルにより異なります。)
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が集まらなかった場合、当社は出発日の21日前までツアーを中止することができます。その場合、中止の連絡はお客様に通知されます。ツアー代金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外で購入された追加サービスの返金については、当社から手配された国内線の接続便もお客様へ返金されますが、ビザサービスおよび旅行健康保険について、これらのサービスを使用してお客様名義でビザ申請が行われている場合は、使用済みとみなされるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行健康保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線の接続便を当社とは無関係の別の提供業者から購入された場合、旅行が当社によって中止されたとしても、当社に対していかなる返金も請求できません。ツアーの中止により生じうる金銭的・精神的損失について、お客様はツアー購入時にあらかじめ承諾したものとし、当社は責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が集まらなかった場合でも、当社は善意に基づきツアーを中止しない権利を有します。この場合、ツアーはお客様個別に提供されることとなるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外での往復送迎のみを含みます。
キャンセルおよび変更
4- 当ツアーでは、航空券は予約時に発券されます。出発日から30日以上前のキャンセルについては、キャンセル・変更・返金不可の航空券代金が違約金として請求されます。
5- お客様は、出発日の30日前までに当社へ書面で通知することを条件に、当社が航空会社へ支払い済みおよび/または支払いを約束した航空券を除き、違約金なしでキャンセルする権利があります。出発日まで31日未満の場合は、航空券代金を差し引いたツアー料金の50%を違約金として支払いキャンセルできます。出発日まで15日以下の場合は、ツアー料金の全額を違約金として支払いキャンセルできます。キャンセルを希望される場合、国内線接続便、ビザサービス、旅行健康保険などの追加サービスについては、キャンセル申請時期により返金条件が異なるため、事前に返金可否を確認する必要があります。当社は追加サービスのキャンセル・返金について一切保証できません。
ガイドサービスおよびオプショナルツアー
6- プログラムに記載されたツアーの日程および時間は、訪問先の博物館・史跡の開館/閉館状況や天候により、ガイドが変更することがあります。ツアー中は別のガイドが同行する場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の概要紹介のために行われるもので、車内からのガイド説明による最大2~3時間の観光であり、博物館や史跡の入場を含みません。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含め、ツアー該当日の指定時刻に現地当局により観光・立ち入りが許可されない場合、またはイベント等による通行止めにより実施できない場合、さらに悪天候により実施不可能となった場合、当社は実施できなかったことについて責任を負いません。一部のツアーは、通行止めや車両乗り入れが認められない場所では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。
8- 当社のガイドは、ツアー内容に従いながら、参加人数、博物館や史跡の閉館状況に応じて、市内観光や追加ツアーの日程を変更することがあります。このことは、フライト時刻の変更が生じた場合にも適用されます。
9- スピードボートを使用するツアーでは、乗船直前に重い食事をとらないこと、また大量の水を飲まないことにご注意ください。胃、腰、首に不調のある方、ならびに妊娠中のお客様は、その旨をガイドに申し出てください。
10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しない場合、返金はありません。
航空便について
11- 当社は航空会社と旅客の間の仲介業者であり、紛争が生じた場合にはトルコ法令の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。
12- 定期便およびチャーター便では、遅延や出発時刻の変更が生じる場合があります。当社は、これらの変更をできるだけ速やかに通知する義務があります。旅客は、フライト時刻の変更・キャンセルのリスクを承知のうえで旅行を購入したものとみなされます。
13- 0~2歳の子どもは、空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規則により、往復で購入した航空券の往路が使用されない場合、復路は航空会社によってキャンセルされます。
15- 航空機を利用するツアー参加者に必要なチェックインおよび搭乗手続きは個人の責任であり、出発前に空港の各航空会社カウンターまたは航空会社のウェブサイト上でオンラインで行うことが義務付けられています。
16- フライトで発生しうる直前の遅延や搭乗口変更は、空港内で音声案内され、掲示板に表示されます。これらの情報はお客様ご自身で確認してください。
17- 航空会社の規則により通知された時刻に指定の空港に到着していない、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行っていない、または時間内に行ったにもかかわらず搭乗しなかったお客様について、フライトに乗れなかった場合、当社は責任を負いません。飛行機に乗り遅れたお客様がツアーに合流するために必要となる往復の新たな航空券手配や、現地での送迎等にかかる費用はすべてお客様負担となります。
18- トルコ発の航空便では、一般的に手荷物許容量は20kgです。ただし、航空会社や渡航先により異なる場合があります。渡航先で国内線がある場合、その国内線では手荷物許容量が15kgに減ることがあります。超過手荷物の重量・料金に関する規定は航空会社が定めるものであり、当社の責任ではありません。
19- マイルを利用して航空券をアップグレード(ビジネスクラスまたはファーストクラスへの変更)したいお客様は、航空券発券後、所属する航空会社の空席状況に応じてアップグレードが可能です。各便についてマイルでのアップグレードを保証するものではありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスかどうかをご確認ください。
20- 一部の航空会社では、機内食やオンラインチェックインサービスが追加料金となる場合があります。
その他の事項
21- お客様がホテルへ直接連絡して行った変更またはキャンセルについて、当社は責任を負いません。この場合、当社のキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムでホテル名が明記されずカテゴリーのみが記載されている場合、または同一目的地に複数の選択肢がある場合、出発の48時間前までに当社からお客様へ通知されます。
23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間には、ホテルが記載された場所や距離より遠い場所に配置される場合があります。その場合、出発日の15日前までに当社より通知いたします。
24- ツアー申込時には、パスポート記載の氏名、生年月日、パスポート番号を正確にシステムへ入力/申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報に起因する航空券のキャンセルまたは変更の違約金は、お客様に請求されます。
25- 海外で携帯電話を使用するには、出国前にご自身の回線会社へ連絡し、端末が国際利用可能かどうかをご確認ください。
26- 宿泊施設のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
27- 当社は、部屋に関する要望(高層階、共用エリアに近い、喫煙可/禁煙、ベッドタイプなど)をホテルに伝えます。確保された客室は、ホテルの空室状況に応じてお客様の希望に沿うよう配慮されますが、これらの要望が実現することはチェックイン時の空室状況に左右され、当社は保証できません。
28- ホテルで提供される朝食は、日本で一般的にイメージされる豊富な朝食とは異なります。通常、コンチネンタルブレックファストと呼ばれる、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーなどの限られた内容で提供され、グループ向けには専用の別会場で提供される場合があります。
29- 場合によっては、ツインベッドの部屋の代わりにダブルベッドの部屋になることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じてベッドを連結できる2ベッドルームを提供しています。
30- 子どもおよびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルおよび客室タイプにより異なる場合があります。
31- すべてのエキストラベッドおよびベビーベッドは、リクエストベースで、ホテルの空室状況に応じて手配され、ホテルの承認が必要です。
32- 客室内のエキストラベッドまたはベビーベッドは最大1台までです。
33- 3名1室ではエキストラベッドの利用となります。この場合、3人目に割り当てられるベッドは標準ベッドより小さくなります。3名1室は、1台の大きなベッド+1台のエキストラベッドで構成されます。エキストラベッドは折りたたみ式またはコーチベッドと呼ばれるベッドです。お客様は、3名1室や子どもを含む予約において、標準客室に追加されるエキストラベッドにより生じる狭さおよびベッドタイプを了承したものとみなされます。
34- ホテル予約時に申告された同伴の大人の人数、子どもの人数および年齢が誤っている場合、該当ホテルが追加料金を請求することがあります。その場合の責任は誤った申告をしたお客様にあります。ホテルは子どもの年齢確認のため、身分証明書の提示を求める場合があります。
35- 大人2名+子ども1名の予約では、子ども用の別ベッドがない場合があります。子ども料金は、子どもが大人2名と同室で宿泊する場合にのみ適用されます。子ども割引は、大人2名と同室となる該当年齢の「1人目の子ども」にのみ適用されます。
36- 日々の為替変動はトルコリラ建て料金に反映されます。お支払い時の為替レートが適用されます。追加のご要望、またはホテルで受ける一部の追加サービス(ミニバー、アイロン等)は、ホテル側で別料金となります。これらの費用は購入時には含まれず、宿泊中にホテルへ直接支払う必要があります。
37- 一部の国では、都市税、観光税、または地方税に関して異なる運用があります。そのような形で適用される都市税、観光税、その他の税金は、入国時または出国時にホテルがゲストから徴収します。
38- プログラムに記載された移動距離は地図上の距離です。交通事情、天候、訪問国の地理的条件、道路工事、道路状況などにより、所要時間が長くなる場合があります。
39- 当社は、やむを得ない場合または必要と判断した場合、プログラム内容を損なわない範囲で、都市の訪問順序および利用する主要航空会社を変更することがあります。
40- ツアー参加者の私物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は各自の責任で管理するものとし、忘れ物、紛失、盗難について当社は責任を負いません。忘れ物が見つかった場合の、当該国または本人への返送・引渡しにかかる費用は所有者負担となります。
41- ツアー参加者は、旅行健康保険証券および、持病がある場合は関連する薬や診断書を携行することが義務付けられています。
42- 想定外の追加費用に備え、ホテルチェックイン時に、正式機関発行の写真付き身分証明書/パスポートおよびクレジットカードまたは現金によるデポジットをホテルから求められる場合があります。チェックアウト時のデポジット返金はホテルとお客様の間のやり取りであり、当社は一切関与しません。
ビザおよびパスポート
1- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月以上有効である必要があります。
2- 税関・国境検問所でパスポートに入出国スタンプを押すため、パスポートには少なくとも2ページ分の空白欄が必要です。
3- 本ツアーの訪問国がビザ免除であること、またはビザを取得済みであることは、その国への入国/出国が可能であることを意味するものではありません。入国審査官には入国・出国を拒否する権限があり、その場合の責任は当社ではなくお客様にあります。
4- トルコ国籍以外の方、または二重国籍を有し別の国籍のパスポートでツアーに参加される方は、利用するパスポートに対して渡航先国が適用するビザ手続きを、該当する領事館へご自身で確認する必要があります。これを怠った場合に生じる結果について、当社は責任を負いません。
5- 破れ、摩耗、濡れ、その他同様の損傷があるパスポートは、訪問先国の国境で税関警察との問題を避けるため、新しいものに更新する必要があります。そうでない場合の責任は旅客にあります。
6- 18歳未満のお客様が単独で、または父母のどちらか一方のみと渡航する場合、入出国時に担当警察官から父母双方の同意を示す書類の提示を求められる可能性があります。そのため、18歳未満のお客様とそのご両親はこの点に十分ご注意ください。